Gilt für
Produkte: Firebox T20
Produkte: FireboxT40
Produkte: Firebox T35/T55
Betriebssystem: 12.10.x
Problemstatus: Gelöst
Status und Sendungsverfolgung
Tracking-ID: FBX-27841
Status: Gelöst
Gelöst in: Fireware v12.11
Beschreibung
Das Backup-Masterclustermitglied eines T-Series-FireClusters wird möglicherweise plötzlich inaktiv und lässt keine direkten FSM-Verbindungen zu. Dieses Problem kann durch eine Nichtübereinstimmung des Ereignisprotokoll-Hashes zwischen den Clustermitgliedern verursacht werden.
So überprüfen Sie das Problem:
- Verwenden Sie Putty, um eine Verbindung mit der Cluster-IP-Adresse auf Port 4118 herzustellen.
- Melden Sie sich mit dem Administratorbenutzer an.
- Führen Sie den Befehl „show cluster sync cluster“ aus.
- Überprüfen Sie den Status des Evtlog-Hashes.
WG<master>> show cluster sync cluster
–Sync-Status
—
Ergebnis der System-Hash-Prüfung zwischen Member1_SN und Member2_SN
**System-Hash: Nichtübereinstimmung. a2f11f1a5af488feed7be3ab9e75b75c110cfa2f, 0f92050aa5d64f652e7f4f583cc0c8d7163d35fa
….
evtlog: Nichtübereinstimmung
**Hier wird eine Nichtübereinstimmung des System-Hashes erwartet
Problemumgehung/Lösung
Automatische Failovers durch FireCluster-Ereignisse sollten weiterhin normal funktionieren. Der inaktive Status wird auf das neue Backup Master-Clustermitglied übertragen.
Um das Problem vorübergehend zu beheben, setzen Sie das inaktive Clustermitglied auf die Werkseinstellungen zurück und verwenden Sie die FireCluster-Tools, um das Clustermitglied erneut zu erkennen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.watchguard.com/help/docs/help-center/en-US/Content/en-US/Fireware/ha/cluster_discover_member_wsm.html .
