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Access-Portal-Anmeldungen schlagen in 12.11 mit dem Fehler „403 Forbidden Invalid Session“ fehl

Gilt für
Produkte: Firebox und XTM
Betriebssystem: 12.11.x
Problemstatus: Gelöst

 

 

Status und Tracking
Tracking-ID: FBX-28458
Status: Gelöst
Gelöst in: Fireware v12.11.1

 

 

Beschreibung
Auf Fireboxen, auf denen Fireware v12.11 ausgeführt wird, schlagen IDP-initiierte SAML-Anmeldungen beim Access-Portal fehl.

 

Im Traffic Monitor sehen Sie diese Protokollnachricht:

2024-11-14 08:29:21 samld ACS: kein Client für die Anfrage zugeordnet Debug

 

Im Webbrowser wird diese Fehlermeldung angezeigt:

403 Verbotene ungültige Sitzung

 

 

 

Problemumgehung/Lösung
So umgehen Sie dieses Problem:

 

  1. Rufen Sie in einem Webbrowser die URL des Access-Portals auf (https://Hostname oder Firebox-IP-Adresse).
  2. Wählen Sie AuthPoint-SAML aus .
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren AuthPoint-Benutzernamen ein. Klicken Sie auf Weiter .
  4. Geben Sie bei Bedarf Ihr Kennwort in das Textfeld „Kennwort“ ein.
  5. Klicken Sie auf „Push senden“ .
  6. Bestätigen Sie die Authentifizierungsanfrage, die an Ihr Mobilgerät gesendet wird. Sie sind nun im Access Portal angemeldet.