Gilt für
Produkte: AuthPoint
Betriebssystem: AuthPoint
Status und Sendungsverfolgung
Tracking-ID: AAAS-23920
Status:
Gelöst in:
Beschreibung
Wenn Sie Ihren Computer lange genug im Leerlauf lassen, bis der Bildschirmschoner aktiviert wird, und ihn dann per Fingerabdruck (Touch ID) aufwecken, bevor er gesperrt wird, wird der Computer zwar entsperrt/geöffnet, aber der MFA-Bildschirm wird trotzdem angezeigt. Um den MFA-Bildschirm zu schließen, müssen Sie auf „Zurück zur Anmeldung“ klicken.
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie den AuthPoint-Agenten für macOS v2.0.1.102 installiert haben, auf Ihrem Computer macOS 14.0 oder höher läuft und Ihre Computereinstellungen den Bildschirmschoner vor der Sperrung des Computers starten.
Problemumgehung/Lösung
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Computereinstellungen so zu konfigurieren, dass für den Bildschirmschoner und den Sperrbildschirm die gleiche Zeit eingestellt ist.
