Gilt für
Produkte: AuthPoint
Betriebssystem: AuthPoint
Status und Sendungsverfolgung
Sendungsverfolgungs-ID: AAAS-22729
Status:
Gelöst in:
Beschreibung
Auf Computern, auf denen der AuthPoint-Agent für macOS installiert ist, wird die MFA-Seite nur etwa 25 Sekunden lang angezeigt. Danach wird der Bildschirm schwarz und Sie müssen den Anmeldevorgang neu starten.
Dies liegt an einer Apple-Einschränkung im Zusammenhang mit der Art und Weise, wie macOS bestimmte Authentifizierungsparameter verarbeitet, die von Autorisierungssoftware von Drittanbietern verwendet werden, wie z. B. dem AuthPoint-Agenten für macOS. Diese Einschränkung verhindert, dass der Agent für macOS die MFA-Seite länger als 25 Sekunden anzeigt.
Problemumgehung/Lösung